La minería de tareas consiste en registrar y analizar cada acción de un usuario dentro de una tarea específica, tanto aquellas que se realizan de manera manual como las que se ejecutan con la ayuda de las herramientas informáticas.El objetivo de este concepto es...
La minería de procesos, o process mining, consta de un conjunto de herramientas que permiten descubrir, monitorear y optimizar los procesos de negocio, convirtiendo los datos del sistema de una empresa en modelos precisos que permitan obtener conocimientos prácticos...
