SABRINA VÁZQUEZ-SOLER FALOU SOBRE
AS TENDÊNCIAS 2026: IA GENERATIVA,
AGENTES E TRABALHOS HÍBRIDOS
O INSIGHT ANUAL 2026, ELABORADO PELA PRACTIA, EXPLICA QUE ESTE PERÍODO VAI ALÉM DE APENAS INOVAR. NESTE ANO, AS ORGANIZAÇÕES DEVEM CONSIDERAR TRÊS PONTOS: O CONTEXTO ECONÔMICO, A MATURIDADE TECNOLÓGICA E O AUMENTO DA COMPLEXIDADE OPERACIONAL. POR ISSO, SABRINA VÁSQUEZ-SOLER, CCO PARA A AMÉRICA LATINA DA EMPRESA, ABORDA OS GRANDES DESAFIOS E TENDÊNCIAS.
Segundo uma pesquisa de categoria global, cerca de 70% das transformações digitais não conseguem gerar impacto sustentável nos negócios. Por exemplo, muitas iniciativas fracassam ao não se integrar de forma eficaz aos processos, à operação diária e aos modelos de tomada de decisão.
“Por isso, nosso principal objetivo é ajudar nossos clientes a resolver problemas de negócio por meio da tecnologia”, afirmou a especialista ao Café Plus.
A Practia é uma consultoria tecnológica que permite traduzir tecnologias — ou seja, IA, agentes, governança de dados e geração de relatórios. “Também realizamos automação de processos de negócio, apoiamos áreas de desenvolvimento e asseguramos a qualidade. Hoje, o mundo está passando por uma evolução muito rápida impulsionada pelas novas tecnologias, e nosso objetivo é assessorá-los e acompanhá-los nesse processo”, acrescentou.
O Insight Anual 2026 aborda, por exemplo, o potencial do CIO, o impacto da IA generativa, a automação inteligente, a infraestrutura e a governança tecnológica, entre outros temas.
“Se voltarmos dois ou três anos, não estaríamos falando das tecnologias de hoje. Por isso, o Insight nasce de todas as consultas dos nossos clientes sobre o que é novo, o que está por vir e o que devem considerar em suas organizações”, detalhou Sabrina Vázquez-Soler.
TRÊS GRANDES FOCOS
A CCO da Practia para a América Latina destacou que a IA já não é algo novo e está em constante evolução. Nesse sentido, a Practia identifica três grandes tendências para 2026. “A primeira é a IA generativa, pois precisamos aprender a nos comunicar com essa tecnologia.
A IA generativa está promovendo uma transformação na forma como nos comunicamos, solicitamos e conduzimos as atividades que realizamos”, afirmou.
Como segundo ponto, estão os agentes, que também estão evoluindo. “É uma forma de contar com assistentes para tarefas baseadas em IA. Antes, era possível automatizar funções. Por exemplo, as tecnologias mais tradicionais vinham com RPA e, hoje, podem ser construídos modelos híbridos com IA generativa e RPA”, acrescentou.
Por fim, a terceira tendência são os modelos híbridos, que envolvem o trabalho entre humanos e IA generativa. “Grande parte do cenário atual em 2026 no mundo — com a evolução da tecnologia — faz com que muitas expectativas das empresas estejam voltadas para gerar eficiência. E a eficiência é alcançada por meio da implementação dessas tecnologias de forma governada e estruturada, permitindo gerar valor e resultados”, concluiu Sabrina Vázquez-Soler.
